5-erreurs-de-tarification-micro-saas
15/10/2024
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La tarification est un élément crucial pour le succès de votre micro-SaaS. Souvent négligée, elle peut pourtant faire ou défaire votre produit. Dans cet article, inspiré de l’expérience de Marc Lou, nous explorons les erreurs courantes en matière de tarification qui pourraient freiner la croissance de votre startup.
si vous voulez voir la vidéo de Marc Lou, c’est par ici : https://www.youtube.com/watch?v=y3HV_KdGoZg&t=14s&ab_channel=MarcLou
L’Importance du pricing pour votre Micro-SaaS
Lorsque vous lancez un produit, il est tentant de considérer le prix comme une donnée secondaire. Cependant, le pricing micro-saas est aussi essentiel que votre landing page. C’est ce qui va inciter l’utilisateur à s’inscrire et à acheter votre produit.
En réalité, le prix est une composante clé de votre stratégie marketing. Il influence directement la perception de votre produit et la décision d’achat des clients.
Les 5 erreurs de tarification à éviter
1. Opter pour un modèle d’abonnement
Bien que populaire, le modèle d’abonnement peut décourager les clients. Les gens détestent accumuler les abonnements, car ils s’ajoutent à des services comme Netflix, Spotify ou Disney+. Dans la tête de vos utilisateurs, le choix n’est pas d’utiliser ou non votre service mais bien à quel hauteur j’en ai besoin.
Solution: Considérez des alternatives comme le pay-as-you-go ou des paiements uniques. Cela réduit les objections et peut augmenter vos taux de conversion.

2. Ne proposer qu’une seule offre
Ne pas offrir différente options de prix peut rendre les clients hésitants. Non seulement ils ne peuvent pas adhérer au prix unique que vous proposez voir pire, ils peuvent être tentés de comparer votre prix à d’autres solutions concurrentes.
Solution: Utilisez l’ancrage de prix en proposant plusieurs prix (par exemple, Basique, Standard, Premium). Pensez à donner un avantage au choix le plus stratégique pour vous :
Soit en donnant plus sur votre plan préféré
Soit en donnant moins sur le plan d’entrée de gamme
Ainsi vous orientez l’utilisateur naturellement vers le choix le plus stratégique pour vous et le plus avantageux pour lui.
3. Offrir des plans gratuits
Les plans gratuits peuvent sembler une bonne idée pour attirer des utilisateurs. On pense à tord que cela motivera une conversion par la suite. En réalité, vous habituez l’utilisateur à ne pas vraiment s’engager puisque c’est gratuit. Le second problème arrive quand vous souhaitez comprendre vos utilisateurs pour améliorer votre produit. Si l’utilisateur est motivé pour ne pas payé, vous aurez créer toutes les fonctionnalités possibles, celui-ci est uniquement attiré par la gratuité de votre produit.
Solution: Éliminez ou limitez les plans gratuits pour attirer des utilisateurs plus sérieux et prêts à investir. Cela aide à monétiser votre micro-saas de manière efficace.
4. Proposer des essais gratuits
Les free trials sans engagement peuvent entraîner un faible taux de conversion après la période d’essai. Cela nous ramène au problème précédent : est-ce que mon utilisateur est intéressé par mon service ou uniquement par le gratuit ?
Solution:
Demandez une carte de crédit à l’inscription pour augmenter l’engagement.
Réduisez la durée de l’essai gratuit (par exemple, de 30 à 7 jours).
Offrez des crédits limités plutôt qu’un accès complet, encourageant ainsi les utilisateurs à découvrir rapidement la valeur de votre produit.
5. Fixer des prix trop bas
La plupart des débutants font cette erreur : mettre un prix le plus bas possible par peur de faire fuir le client. En réalité, c’est l’inverse : une tarification trop basse peut donner l’impression que votre produit n’a pas de valeur.
Solution: Fixez des prix qui reflètent la valeur réelle de votre produit. N’ayez pas peur de fixer un prix légèrement supérieur à ce que vous pensez qu’il vaut. Cela contribue à une meilleure monétisation et attire des clients prêts à investir.
Comment mettre en place une tarification attrayante ?
Évaluez si le modèle d’abonnement est nécessaire
Déterminez si un abonnement est vraiment adapté à votre produit. Parfois, un paiement unique ou un modèle pay-as-you-go (basé sur des crédits par exemple) est plus avantageux, tant pour vous que pour vos clients.
Utilisez l’ancrage des prix pour valoriser votre offre
Présentez plusieurs options de prix pour aider les clients à comprendre la valeur de votre produit. L’ancrage de prix peut influencer positivement leur perception et faciliter la décision d’achat.

Supprimez les plans gratuits pour augmenter l’engagement
En éliminant les plans gratuits, vous vous concentrez sur des utilisateurs prêts à investir dans votre produit. Cela améliore la qualité des retours et des commentaires, vous permettant d’améliorer continuellement votre offre.
Offrez des crédits au lieu d’essais gratuits
Les crédits limités incitent les utilisateurs à tester les fonctionnalités clés rapidement, augmentant ainsi leur engagement et la probabilité qu’ils deviennent des clients payants.
Fixez des prix qui reflètent la valeur réelle de votre produit
Évitez de sous-estimer votre produit en le proposant à un prix trop bas. Un tarif approprié renforce la valeur perçue et favorise une monétisation efficace.
Pricing = marketing
La tarification est plus qu’une simple question de chiffres; c’est une stratégie de monétisation essentielle pour le succès de votre micro-SaaS. Il serait dommage de “louper” des ventes en pensant que votre produit n’est pas bon alors qu’il s’agit, parfois, d’un simple problème de pricing.